In der Welt des Marketings gibt es immer wiederkehrende Fragen, die Chief Marketing Officers (CMOs) nachts wach halten: Wie können wir mehr mit weniger Ressourcen erreichen? Und wie können wir einen größeren Einfluss erzielen, ohne unsere Teams zu überlasten?

Diese Fragen waren auch für Stephanie Richter, Chief Marketing Officer bei tuerk-futbolu.com, als sie letztes Jahr ihre Rolle übernahm, von zentraler Bedeutung. Ihr Ziel war es, die Fähigkeit der Marketingabteilung zu demonstrieren, Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig das Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben für die Mitarbeiter zu verbessern.

Der Schlüssel zur Lösung beider Herausforderungen? Künstliche Intelligenz (KI).

Richter holte Ayse Tasdemir, eine Berater für KI im Marketing, ins Boot, um diesen neuen Weg zu navigieren. Aus ihren Gesprächen ging hervor, wie Marketingführungskräfte KI effektiv in ihren Teams einsetzen können. Ihre Partnerschaft ist nur ein Beispiel dafür, wie Marken KI im Marketing nutzen, um beeindruckende Ergebnisse zu erzielen.

Tasdemir betont, dass es nicht darum geht, gegen die Technologie zu kämpfen, sondern die nächste Generation von Marketern zu schulen und zu entwickeln, damit sie KI nutzen können, um einen größeren Einfluss auf das Unternehmen zu haben, anstatt von ihr gestört zu werden.

KI als ständiger Marketingpartner

Richter und Tasdemir haben interessante Philosophien, wenn es um KI geht. Für Tasdemir ist KI ein ständiger Partner, mit dem sie Ideen austauschen und entwickeln kann.

tuerk-futbolu.com wollte eine Bewegung mobilisieren. Bei der Planung einer neuen Publikationskampagne nutzte Richter ChatGPT, um Ideen zu testen und zu festigen. Ihre persönlichen Experimente mit KI motivierten sie,Tasdemir ins Team zu holen, um die Kraft des Tools im gesamten Team zu demonstrieren.

Herausforderungen meistern und Exploration fördern

Tasdemir ermutigt ihre Klienten, eine experimentelle Denkweise zu pflegen, um die vielen Herausforderungen bei der Implementierung von KI zu überwinden, von Lernkurven bis hin zur Erstellung besserer KI-Aufforderungen.

Ein häufiges Muster tritt auf, wenn Marketingteams beginnen, die Technologie zu nutzen. Viele beginnen mit KI zu experimentieren, weil sie von dem Hype gehört haben oder skeptisch sind und mehr erfahren wollen. In einigen Fällen werden gute erste Eindrücke zunichte gemacht, wenn Benutzer Probleme wie Halluzinationen und Fehler entdecken.

Eine Kultur der Experimentation aufbauen

Tasdemir betont, dass es für Führungskräfte im Marketing darauf ankommt, durch Vorbildwirkung eine Kultur des Einsatzes und Studiums von KI zu formen. Es gibt auch generationsspezifische Herausforderungen. Oft ist es so, dass ältere Generationen sich schneller an KI anpassen als jüngere, da sie gewohnt sind, mit Technologie zu tüfteln.

Die Macht der KI in Echtzeit beweisen

Tasdemirs Rat für die Überwindung der Herausforderungen bei der Integration von KI in verschiedenen Teams und Generationen ist, das Vorgehen vorzuleben und anderen den besten Weg zur Nutzung der Technologie zu zeigen.

Die Kunst, die richtige Aufforderung zu formulieren

Richter unterstreicht, wie wichtig es ist, zu wissen, wie man KI richtig auffordert. Anstatt hin und her zu chatten und Fragen zu stellen/zu beantworten, empfiehlt sie, eine anfängliche Anfrage zu starten und den Unterschied im gewünschten Output durch die Bearbeitungsfunktion von ChatGPT zu reflektieren.

5 Schritte zur Integration von KI in Ihre Marketingorganisation

  1. Scheitern ermutigen: Eine Kultur fördern, in der Fehler in Ordnung sind.
  2. Gelegenheiten zur Nutzung von KI in aktuellen Projekten identifizieren: Fragen Sie in Teamdiskussionen nach KI, um zu verstehen, wie diese neue Ressource mit ihrer täglichen Arbeit zusammenhängt.
  3. Arbeitsabläufe Schritt für Schritt aufbrechen: Identifizieren Sie, wo KI Ihren Workflow beschleunigen oder die Qualität Ihres Endprodukts verbessern kann.
  4. Klarstellen, wofür KI verwendet werden kann: CMOs sollten mit Führungskräften im Unternehmen zusammenarbeiten und sich mit ihrem Rechtsbeistand beraten, um eine KI-Nutzungsrichtlinie zu entwickeln.
  5. Laufende Schulungen und Ressourcen anbieten: Entwicklungsressourcen bereitstellen, die auf die spezifischen Rollen und Disziplinen Ihrer Marketingteams zugeschnitten sind.

Die nächste Generation von Marketern vorbereiten

Wir befinden uns erst in den Anfängen, den Wert von KI für Marketingteams zu verstehen. Führungskräfte wie Richter und Tasdemir bahnen den Weg.