Die Welt des Marketings steht vor einer bahnbrechenden Veränderung, angetrieben durch die Kraft der künstlichen Intelligenz (KI). Marketing AI, insbesondere die generative KI, eröffnet neue Dimensionen der Kreativität, Produktivität und Kundenbindung. Dieser Artikel beleuchtet, wie Marketing AI die Zukunft des Marketings neu gestaltet.

Kreativität und personalisierte Erlebnisse durch generative KI

Generative KI lernt aus bestehenden Artefakten und generiert neue, realistische Artefakte, die die Merkmale der Trainingsdaten widerspiegeln, ohne sie zu wiederholen. Sie produziert neue Inhalte wie Videos, Erzählungen, Sprachausgaben, Trainingsdaten und Produktdesigns. Dies kann innerhalb derselben Modalität (z.B. Bild zu Bild) oder über Modalitäten hinweg (z.B. Bild zu Erzählung) erfolgen und dabei völlig einzigartige Artefakte erzeugen oder bestehende verbessern.

Zwei Hauptmethoden der generativen KI:
  1. Augmented Generative AI: Optimiert bestehende kreative Workflows in Zusammenarbeit mit menschlichen Bedienern, die das Generierungsverhalten der KI durch Verstärkung formen, beispielsweise durch Aussagen wie „mehr wie dieses Element“ oder „weniger davon“.
  2. Automated Generative AI: Produziert einzigartige Artefakte in großen Mengen mit wenig menschlichem Eingriff über die Festlegung der Produktionsparameter hinaus. Zum Beispiel können Menschen die Markenrichtlinien für die automatisierte Texterstellung festlegen.

Praktische Anwendungen im Marketing

  • Textgeneratoren: Erstellen von Marketingtexten, Nachrichtenartikeln und Stellenbeschreibungen.
  • Bilderzeugung: Logos, Modellbilder und Anpassung von Bildern in verschiedenen Posen.
  • AI-generiertes Video: Highlights von Veranstaltungen, immersive Produkterlebnisse und mehrsprachige Versionen.
  • Anzeigenoptimierung: Zusammenstellung von Inhalten für Personalisierungszwecke.
  • Computer Vision (CV): Verbesserung der Bildqualität, Entwicklung digitaler Zwillinge und Erstellung von Deepfakes.
  • Avatare und virtuelle Influencer: Kundenbindung in sozialen Medien und im Metaverse, Kundensupport.

Herausforderungen und ethische Überlegungen

Mit dem Versprechen der generativen KI kommen inhärente Risiken. Fragen der Ethik, des geistigen Eigentums und der Voreingenommenheit sind nur einige der potenziellen Fallstricke. Ein verantwortungsvoller Einsatz von KI erfordert Transparenz, Vertrauen und Sicherheit, um die Vorteile der KI zu nutzen und gleichzeitig Risiken zu mindern.

Fazit

Marketing AI markiert den Beginn einer neuen Ära im Marketing, geprägt von verstärkter Kreativität und verbesserten Kundenerlebnissen. Während wir diese Technologie erforschen, müssen wir jedoch auch ihre Herausforderungen und ethischen Implikationen im Auge behalten.

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